久々に東京

みなさん、こんばんは。けつこです。

今日は、数年ぶりに東京出張にきました。

数年来ないだけで、勘が鈍りますね。

お客様の会社に行くための路線を忘れてしまったり、目的地までの道がわからなず、迷子になったり。

結構大変でした。

久々にリアルで対応ができて、よかった。

今まで、メールや電話でしか対応していないと、反応がよくわからないことがあります。

メールや電話はとても便利ですけれどね。

お客様と数年間の近況報告では、楽しい時間を過ごすことができました。

あと明日も別のお客様にお会いします。

リアルでのコミュニケーションは、やっぱり大切だと改めて感じました。

そして、これは対お客様だけではなく、社内でもいえることなのかもしれません。

社内でも、リアルでなくメール等で済ませてしまう場合が増えてきています。

楽になった分、フォローもしっかりしなきゃいけないなと、最近実感しています。

昔の井戸端会議って意味あるのね。