GUで初めて買い物
エックス
どうもエックスです。
東京は寒いけど快晴でした。昨夜は十六夜の月がきれいでした。
これから3月末に向けてどんどん忙しくなります。
そんな忙しい時こそ、ミスはしないようにしたいものです。
「洞察力」があらゆる問題を解決する
ゲイリー・クライン著
《本文より》
ミスや不確実性を減らすための方法
・より厳しい基準を設定する
・管理を強める
・すべての情報源を文書化する
・想定していることをつかむ
・そういった想定に対して、不確実性の値を概算する
・検討する回数を増やす
・一層厳しい方法で結論を立証する
・チェックリストや手続き方法に頼る
・より忠実に、予定日に間に合うようにする
ミスを減らす努力はどの会社でもやっています。ミスをリカバーする費用、時間は無駄以外の何者でもありません。
ミスやロスを減らすためには、不確定要素をなくしていく。その上でミスや間違いを起こしやすいことに注意する。
上の項目から自分の会社に当てはめてみて、取り入れたらミスが減ることもあると思います。
自分が所属している組織から、さらにいくつか方法を付け足すこともできるでしょう。
ヒューマンエラーはなくなりませんが、減らすことはできます。
私は指差し確認をするようにしています。合わせて声出し確認をすると効果は上がるようです。
指示内容に誤りや漏れがないか自分の確認にもなりますし、やって損はないと思います。
それではまた。